身体の具合が悪くなったとき、あなたは誰に相談されますか？ 「これは病気だろうか？」「病院で診てもらった方がいいのだろうか？」、「何科で診てもらえばいいのか？」など、悩んでいるだけでは、不安になってしまいますよね。
私たちサンハート薬局のスタッフは、そんな時にもお力になりたいのです。
医療の世界はとても広く、多くの情報がございます。私たちもそのすべてを知っている訳ではありません。「それでは、あまり当てにならない」と思われるかもしれませんが、それでも、ご相談していただきたいのです。
なぜなら、私たちは調べる方法を知っていますし、尋ねる仲間もいるということです。

「病診連携」、「診診連携」という言葉をご存じでしょうか？ 今の時代では、病院と診療所の医師同士や、診療所の医師同士が連携して治療にあたったり、意見を交換しながら一人の患者様の治療にあたることは当たり前のこととなっています。今やチームで医療を行うことは珍しくありません。

私たち薬局のスタッフが、患者様とともに治療に必要な情報や、その病気の専門医が在籍する病院を探すことも、また、限られた時間で診察を行わなければならない立場の医師とのコミュニケーションを図ったり、患者様との意思の疎通や治療の経緯を伝えることも、そのチーム医療の考えの延長上にあるのです。

納得のいった医師に、納得のいった治療を受けられるとなれば、しっかりと検査も受ける気になるでしょうし、薬もしっかりと服用する気になります。ひいては、病気から早く立ち直ることにつながっていくと思うのです。

ある患者様から、「サンハートさんの薬は、ほかでもらう薬よりもよく効く気がするけど、日付けが新しいの？ 中身が違うの？」と、嬉しい質問を受けたことがあります。
もちろん、日付が新しいわけでも、中身が違うわけでもありません。薬は同じです。しかし、患者様との信頼の積み重ねが、もうひとつの薬になっているのかもしれませんね。